Política de Privacidad

1. Responsable y contacto

PepWay es ofrecido por 55.424.095 ADRIANO KELVIO DA ROCHA DANTAS - ME · CNPJ 55.424.095/0001-62 · Brasil. Para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a sales@pepway.app. Esta política cubre la aplicación y pepway.app.

2. Datos que proporcionas

La app puede guardar nombre, idioma, preferencias, respuestas del onboarding, protocolos, nombres de medicamentos, cantidades, horarios, lugares e historial de dosis, agua, peso, pasos manuales, alimentación, sueño, entrenamientos, síntomas, notas y fotos. Tú eliges qué registrar. La información de salud es sensible. La demostración usa ejemplos ficticios.

3. Cuenta y sincronización opcionales

Puedes usar registros locales sin cuenta. Al crear una cuenta, Supabase procesa tu correo, identificador e información de autenticación. Google o Apple comparten los identificadores, correo y nombre que autorices; PepWay no recibe tu contraseña de esos proveedores. Datos técnicos como IP, fecha y eventos de autenticación pueden procesarse para operación y seguridad.

Iniciar sesión no activa la sincronización. Un consentimiento explícito separado autoriza cargar registros manuales de salud a tu cuenta. La base Supabase está configurada en São Paulo, Brasil. Las fotos y los datos importados de plataformas de salud permanecen en el dispositivo y se excluyen de esa carga. Cerrar sesión retira el área de la cuenta de la interfaz, pero conserva su copia local para el próximo acceso autorizado.

4. Permisos y datos de Salud

Conectar Apple Salud o una plataforma compatible es opcional. La pantalla explica los datos solicitados, como pasos, peso y sueño. PepWay lee solo los tipos permitidos por el sistema; la ausencia de datos no significa cero. La copia importada sirve para tu seguimiento local. Puedes desconectar en la app y revocar permisos en los ajustes del sistema sin borrar los registros originales.

Las notificaciones son opcionales y pueden mostrar recordatorios en la pantalla bloqueada según tus elecciones. La cámara y la selección de fotos se usan cuando solicitas añadir una imagen. No usamos datos de salud para anuncios, segmentación publicitaria, venta de datos ni rastreo entre apps.

5. Finalidades y bases legales

Usamos los registros para ejecutar las funciones que solicitas. El tratamiento de datos sensibles de salud se basa en tu consentimiento explícito según corresponda a la LGPD y al GDPR. Los servicios de cuenta se basan en ejecutar la relación de servicio; la seguridad puede basarse en intereses legítimos proporcionales y obligaciones legales cuando corresponda. Retirar el consentimiento detiene el tratamiento futuro correspondiente sin invalidar el tratamiento previo lícito.

6. Proveedores y transferencias

Supabase proporciona autenticación y base de datos. Apple y Google procesan el inicio de sesión cuando se eligen, y las tiendas procesan las compras disponibles. Cuando se habilitan las suscripciones, RevenueCat procesa identificadores de cuenta o anónimos, historial y estado de compras para validar acceso, restaurar suscripciones y analizar su funcionamiento comercial. No enviamos registros de salud, fotos, nombres ni correos a RevenueCat. El alojamiento web puede procesar datos técnicos necesarios para entrega y seguridad. Estos servicios pueden implicar procesamiento en países distintos de la región de la base. Las transferencias internacionales deben respetar las salvaguardas aplicables, incluidos los instrumentos contractuales exigidos. Podemos compartir datos ante una obligación legal válida.

7. Conservación, eliminación y seguridad

Los registros locales permanecen hasta que los borres, limpies los datos del navegador o desinstales la app. Los registros sincronizados siguen vinculados a tu cuenta hasta eliminarlos o eliminar la cuenta. Desactivar la sincronización detiene nuevas cargas, pero no borra lo ya enviado. La eliminación confirmada borra la cuenta y sus registros activos; los datos técnicos y respaldos de proveedores siguen sus plazos contractuales y obligaciones aplicables, sin usarse para restaurar una cuenta eliminada a petición del usuario.

Usamos controles de acceso por cuenta y transporte protegido por los servicios. No prometemos seguridad absoluta ni cifrado de extremo a extremo. Protege tu dispositivo y cuenta. Los archivos que exportas quedan bajo tu control y PepWay no puede borrarlos remotamente.

8. Tus derechos

Según la legislación aplicable, puedes pedir confirmación del tratamiento, acceso, corrección, portabilidad, eliminación, limitación, oposición y retirada del consentimiento. Usa Perfil → Privacidad y datos o escribe a sales@pepway.app. Podemos solicitar solo la verificación proporcional necesaria para proteger tu cuenta. También puedes reclamar ante la ANPD de Brasil, la autoridad de protección de datos competente de la UE u otra autoridad aplicable. Los derechos estatales de EE. UU. se aplican cuando se cumplen sus requisitos.

9. Edad y cambios

El servicio de registros personales está destinado a adultos. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si identificas un uso indebido, contáctanos para evaluarlo y eliminarlo. Se comunicarán los cambios relevantes de finalidades o permisos; un nuevo tratamiento que requiera consentimiento dependerá de una nueva elección. La versión y fecha aparecen en esta página.